เราสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อรับทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชีวิตประจำวันในการทำงานของพวกเขา พวกเขาพบว่างานไอทีเป็นงานที่ท้าทาย ให้ผลตอบแทนคุ้มค่า และดีต่อการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน
การทำงานด้านไอทีเป็นอย่างไร? ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
คุณสงสัยหรือไม่ว่าวัฒนธรรมด้านเทคโนโลยีเป็นอย่างไรสำหรับผู้ที่ทำงานด้านไอที เราได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีบางคนเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจงานประจำวันของพวกเขาและประสบการณ์การทำงานด้านเทคโนโลยีโดยทั่วไปได้ดียิ่งขึ้น หากคุณสงสัยว่า "ฉันควรทำงานด้านใด" การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเหล่านี้อาจช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าอาชีพด้านไอทีเหมาะกับคุณหรือไม่
ชื่อ : บอนนี่ เบรนแนน
ชื่อตำแหน่ง: สถาปนิก Angular และนักพัฒนา Google
คุณทำงานอะไร?
การพัฒนาและสถาปัตยกรรม JavaScript โดยเน้นที่ Angular และองค์กร
| ลูกๆ ของคุณคิดว่าคุณทำอะไร? | เพื่อนของคุณคิดว่าคุณทำอย่างไร? | ครอบครัวคุณคิดว่าคุณทำอย่างไร? |
|---|---|---|
| ลูกสาวของฉันทำงานกับฉันในตำแหน่งนักพัฒนาจูเนียร์ ดังนั้นเธอจึงรู้ว่าฉันทำอะไร และลูกชายของฉันคิดว่าฉันเป็นนักพัฒนา Angular ที่ดีที่สุดในฮูสตัน และฉันก็ปล่อยให้เขาคิดแบบนั้น! | พวกเขาคิดว่าฉันทำทุกอย่างที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ฉันไม่คิดว่าพวกเขารู้ พวกเขาคิดว่าฉันรู้ทุกอย่างที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เช่น การซ่อมแซม การเขียนโปรแกรม ฯลฯ | พวกเขาคิดว่าฉันเขียนโค้ด ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะรู้เกี่ยวกับอาชีพของฉันเลย ยกเว้นว่าฉันเขียนโค้ด และพวกเขาไม่ค่อยแน่ใจว่าฉันเขียนโค้ดประเภทไหนหรือทำอะไรกับมัน |
คุณเข้ามารับบทบาทนี้ได้อย่างไร?
ฉันชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ ฉันชอบความท้าทาย ฉันชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่น่าสนใจ อุตสาหกรรมการพัฒนาเว็บจะเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และนั่นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น ฉันบังเอิญเจอ Angular ในช่วงเวลาอันน่าประหลาดใจ และกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพราะฉันยึดมั่นกับมัน
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนที่ฉันเริ่มเรียนรู้ Angular ฉันยังใหม่มาก และไม่มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้ฉันเรียนรู้ได้ การเริ่มต้น Angular Meetup และทำงานร่วมกับนักพัฒนาคนอื่นๆ ช่วยให้ฉันกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ
ในฐานะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับจูเนียร์ สิ่งที่คุณเรียนรู้ได้มากมายสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง แต่ในฐานะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับซีเนียร์ มีสิ่งต่างๆ มากมายที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับซีเนียร์คือการมีส่วนร่วมในชุมชนและเรียนรู้จากกันและกัน
นักพัฒนาได้รับประโยชน์มากมายจากสิ่งต่างๆ เช่น การทำงานกับโอเพ่นซอร์สและการพูดคุยกับนักพัฒนาคนอื่นๆ นักพัฒนามากมายเรียนรู้ด้วยตัวเอง แต่คุณจะไปถึงจุดที่ไม่สามารถเติบโตได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป คุณต้องเริ่มขยายสาขาและเรียนรู้สิ่งต่างๆ จากนักพัฒนาคนอื่นๆ
นักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมากประสบปัญหาในการหาทางออก และนั่นเกี่ยวข้องกับความมั่นใจ พวกเขาคิดว่า "ฉันไม่อยากมีส่วนสนับสนุนโอเพนซอร์ส ไม่ใช่เพราะฉันไม่ต้องการความช่วยเหลือ แต่เพราะฉันกังวลว่าตัวเองจะไม่เก่งพอ" วิธีเดียวที่ฉันสามารถมีส่วนร่วมได้คืออย่าจริงจังกับตัวเองมากเกินไป อย่ากังวลว่าตัวเองจะเป็นผู้เชี่ยวชาญ แค่มีส่วนร่วม แล้วคุณจะได้เรียนรู้มากมาย
วันทำงานทั่วไปของคุณเป็นอย่างไร?
ฉันทำงานจากที่บ้าน ดังนั้น ฉันจึงตื่นนอนในตอนเช้าและไปที่ออฟฟิศที่บ้าน ฉันนั่งเขียนโค้ดที่นี่เกือบทั้งวัน ฉันทำงานร่วมกับนักพัฒนาคนอื่นๆ และสนทนาผ่านวิดีโอ ส่วนใหญ่แล้ว ฉันแค่นั่งเขียนโค้ดที่นี่ และฉันชอบงานนี้มาก มันเป็นงานที่ยอดเยี่ยมที่สุด
คุณต้องมีทักษะทางเทคนิคประเภทใดจึงจะประสบความสำเร็จในตำแหน่งของคุณ?
ความเข้าใจที่มั่นคงเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม โดยเฉพาะ TypeScript และคุณจะได้สิ่งนั้นจากการใช้เวลาเรียนรู้มัน วิธีเดียวที่จะเรียนรู้การเขียนโปรแกรมได้คือการทำผิดพลาด การเขียนโค้ดนั้นยากที่จะอธิบายให้ผู้อื่นเข้าใจ เว้นแต่ว่าพวกเขาจะเคยผ่านกระบวนการใช้งานและแก้ปัญหาได้โดยใช้โปรแกรมนี้ เมื่อคุณกำลังเรียนรู้การเขียนโค้ด คุณต้องทำผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถคาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ดีขึ้น
บุคลิกภาพแบบไหนที่เหมาะกับงานของคุณ?
บุคลิกที่อยากรู้อยากเห็นและดื้อรั้น ฉันมาถึงจุดนี้ได้เพราะฉันมีความอยากรู้อยากเห็นและความดื้อรั้น ฉันดื้อรั้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีในอาชีพนี้ ฉันเจอกับสิ่งที่ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร และฉันต้องมีความอดทนที่จะไขว่คว้าหาทางออก บุคลิกที่อดทนก็มีประโยชน์เช่นกัน
บุคลากรในบทบาทของคุณต้องการทักษะทางสังคมด้านใดบ้าง?
ความอดทนและความมั่นใจ คุณต้องเชื่อมั่นในตัวเอง
ตอนที่ผมเริ่มทำสิ่งนี้ ผมกังวลว่าตัวเองไม่ฉลาดพอ ผมคิดว่านักพัฒนาทุกคนล้วนเป็นอัจฉริยะ และคุณจะเป็นนักพัฒนาไม่ได้เลยถ้าคุณ "เกิดมาฉลาด" แต่เปล่าเลย มันไม่ใช่แบบนั้น
คุณจะได้เรียนรู้สิ่งเหล่านี้ไปเรื่อยๆ และเข้าใจมากขึ้นทุกครั้ง นอกจากนี้ ฉันคิดว่าจะเป็นประโยชน์หากคุณเป็นคนที่มีสุขภาพดี เพราะงานส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการนั่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานจากระยะไกลเหมือนอย่างฉัน การได้เคลื่อนไหวร่างกายนอกเวลาทำงานถือเป็นข้อดี
เส้นทางอาชีพในตำแหน่ง/สาขาของคุณเป็นอย่างไร?
เยี่ยมมาก! มีนายจ้างจำนวนมากที่กำลังมองหาผู้พัฒนา โดยเฉพาะผู้พัฒนาที่รู้จัก Angular ปัจจุบันมีคนจำนวนมากที่ใช้ Angular และมีหลายทีมที่กำลังมองหาผู้ที่มีประสบการณ์มาช่วยเหลือพวกเขา
คุณจะอธิบายความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของคุณอย่างไร?
เยี่ยมมาก ฉันเป็นแม่เลี้ยงเดี่ยวมาเป็นเวลานาน และเคยเป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหารและไต่เต้าขึ้นมาเป็นผู้ช่วยผู้บริหาร ในงานนั้น ฉันทำงานนานขึ้นแต่ได้ค่าตอบแทนน้อยลง ตอนนี้ ฉันได้รับค่าตอบแทนไม่ใช่แค่สำหรับเวลาที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลาที่ฉันใช้ไปกับการเรียนรู้ทักษะเหล่านั้นด้วย งานของฉันอาจยากสำหรับการใช้สติปัญญา แต่ฉันได้หยุดงานทุกสุดสัปดาห์และทุกวันคริสต์มาส ฉันสามารถลาหยุดเพื่อครอบครัวได้เมื่อจำเป็น ฉันไม่ได้รับสิทธิพิเศษนั้นในตำแหน่งก่อนหน้านี้ และฉันคิดว่าตอนนี้ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของฉันดีขึ้นมากเพราะฉันเป็นนักพัฒนา
ชื่อ : เวนเดล แธคเกอร์
ชื่อตำแหน่ง : วิศวกรเครือข่าย
คุณทำงานอะไร?
ปัจจุบัน ฉันทำงานด้านการสนับสนุนทางเทคนิค ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า และวิศวกรรมเครือข่าย ฉันทำงานในบริษัทเล็กๆ ดังนั้นฉันจึงต้องทำงานหลายอย่าง ในบริษัทใหญ่ๆ งานทั้งหมดจะถูกแบ่งส่วนออกไป และคุณไม่ได้รับความหลากหลายเสมอไป
| ลูกๆ ของคุณคิดว่าคุณทำอะไร? | เพื่อนของคุณคิดว่าคุณทำอย่างไร? | ครอบครัวคุณคิดว่าคุณทำอย่างไร? |
|---|---|---|
| ลูกสาววัยสองขวบของฉันไม่ค่อยรู้ว่าฉันทำอะไร แต่ฉันคิดว่าลูกชายฝาแฝดคนโตของฉันน่าจะเข้าใจดีกว่า โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาคิดว่าพ่อเป็นคนซ่อมคอมพิวเตอร์ให้ทุกคน | ในวงการไอที เรามักมีเรื่องตลกๆ ว่าทุกคนคิดว่าเราทำอะไรก็ได้ ผู้คนอาจคาดหวังให้ฉันรู้วิธีใช้ Photoshop แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันเชี่ยวชาญ! | พ่อแม่ของฉันมักจะถามว่า “คุณทำอะไรอยู่กันแน่” เมื่อพวกเขาโตขึ้น ฉันคิดว่าพวกเขาเข้าใจมากขึ้น แต่ต้องใช้เวลาสักพักในการอธิบายให้พวกเขาเข้าใจ |
คุณเข้ามารับบทบาทนี้ได้อย่างไร?
การสร้างเครือข่าย ฉันได้งานส่วนใหญ่จากการรู้จักผู้คนในสาขาที่เกี่ยวข้อง มีเพียงงานแรกของฉันหลังจากเรียนจบเท่านั้นที่แตกต่างออกไป ฉันพบงานนี้ผ่าน CareerBuilder
ทักษะการสร้างเครือข่ายมีความจำเป็นมาก และคุณต้องเต็มใจที่จะผลักดันตัวเองออกจากโซนที่สะดวกสบายของคุณเพื่อสร้างความเชื่อมต่อกับไอที
วันทำงานทั่วไปของคุณเป็นอย่างไร?
ตอนนี้ฉันทำทุกอย่างตั้งแต่งานฝ่ายช่วยเหลือ เช่น ช่วยคนอื่นรีเซ็ตรหัสผ่าน ไปจนถึงงานอื่นๆ เช่น จัดการเซิร์ฟเวอร์และตั้งค่าเครื่องเสมือน มีงานหลากหลายมาก!
คุณต้องมีทักษะทางเทคนิคประเภทใดจึงจะประสบความสำเร็จในตำแหน่งของคุณ?
ความรู้พื้นฐานด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ที่ครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์และการเขียนโปรแกรมนั้นมีประโยชน์ ความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายก็มีความสำคัญเช่นกัน แน่นอนว่ามีบางครั้งที่เราสามารถเรียนรู้ทักษะทางเทคนิคได้ แต่คุณต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการทำงานภายในของคอมพิวเตอร์
บุคลิกภาพแบบไหนที่เหมาะกับงานของคุณ?
ไม่ว่าจะมีบุคลิกแบบไหน! ฉันเคยเห็นทั้งคนที่ชอบเก็บตัวและชอบเข้าสังคมประสบความสำเร็จในวัฒนธรรมเทคโนโลยี นอกจากนี้ อารมณ์ขันที่ดีก็ถือเป็นข้อดีเช่นกัน คุณต้องสามารถหัวเราะได้เมื่อต้องแก้ปัญหาในงานไอที
บุคลากรในบทบาทของคุณต้องการทักษะทางสังคมด้านใดบ้าง?
ทักษะการฟัง ทักษะการสื่อสาร (ความสามารถในการสนทนา) ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คนทุกประเภท ในงานของฉัน คุณต้องทำงานร่วมกับและช่วยเหลือผู้คนตลอดเวลา ดังนั้นจะดีกว่าหากคุณสร้างสัมพันธ์กับพวกเขาได้
เส้นทางอาชีพในตำแหน่ง/สาขาของคุณเป็นอย่างไร?
มีโอกาสมากมายสำหรับคนที่มีทักษะแบบเดียวกับฉัน มีพื้นที่ให้เติบโตอีกมากในสาขานี้ ตอนนี้ฉันพอใจกับสิ่งที่เป็นอยู่และมุ่งมั่นที่จะพัฒนาสิ่งที่ทำอยู่เสมอ รวมถึงเสนอสิ่งใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ให้กับบริษัท
คุณจะอธิบายความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของคุณอย่างไร?
ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตในงานของฉันนั้นยอดเยี่ยมมาก เจ้านายของฉันมีความยืดหยุ่นเมื่อฉันต้องออกเร็วเพื่อไปทำธุระต่างๆ เช่น การฝึกซ้อมและแข่งขันเบสบอลของลูกชาย และผู้บริหารของเรายังส่งอีเมลไปเตือนพนักงานให้ใช้สิทธิ์ลาพักร้อนด้วย หัวหน้าของฉันก็เข้าใจเช่นกันว่าฉันต้องลาป่วยหรือลาเพื่อรักษาอาการป่วยทางจิตหรือไม่ ฉันไม่จำเป็นต้องอธิบายตัวเอง และฉันก็มีเวลาว่างมากมายในช่วงวันหยุด
ชื่อ : เอเซเกล พิตตี้
ตำแหน่ง : รองประธานฝ่ายบริการหลักด้านวิศวกรรมโครงสร้างพื้นฐาน
คุณทำงานอะไร?
ฉันทำงานหลักๆ เกี่ยวกับการปรับใช้เซิร์ฟเวอร์และการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน โดยทั่วไปแล้ว ฉันจะให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
| ลูกๆ ของคุณคิดว่าคุณทำอะไร? | เพื่อนของคุณคิดว่าคุณทำอย่างไร? | ครอบครัวคุณคิดว่าคุณทำอย่างไร? |
|---|---|---|
| พวกเขาคิดว่าฉันเป็นคนไอทีและทำงานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พวกเขาไม่รู้ว่าฉันทำอะไรแน่ชัดแต่คิดว่าฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ | พวกเขาคิดว่าฉันสามารถแก้ไขอะไรก็ได้ในคอมพิวเตอร์ หากมีปัญหากับเทคโนโลยีประเภทใดก็ตาม พวกเขาคิดว่าฉันจะรู้วิธีแก้ไขมัน | พวกเขาคิดว่าฉันเป็น "คนใช้คอมพิวเตอร์" เหมือนกัน แม่ของฉันมักจะขอให้ฉันซ่อมคอมพิวเตอร์ให้ หรือไม่ก็โทรหาฉันเมื่อเธอต้องการความช่วยเหลือในการใช้คอมพิวเตอร์ |
คุณเข้ามารับบทบาทนี้ได้อย่างไร?
ฉันอยู่ในอุตสาหกรรมไอทีมา 23 ปีแล้ว ฉันได้ทำหน้าที่หลายอย่าง เช่น นักพัฒนา วิศวกรเครือข่าย ผู้ดูแลระบบ และผู้จัดการไอที
วันทำงานทั่วไปของคุณเป็นอย่างไร?
ฉันกำหนดค่าสคริปต์เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาและการทำงานของเซิร์ฟเวอร์และตัวปรับสมดุลการโหลดและการปรับใช้ฐานข้อมูล
คุณต้องมีทักษะทางเทคนิคประเภทใดจึงจะประสบความสำเร็จในตำแหน่งของคุณ?
ความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงความปลอดภัยของเครือข่ายและสคริปต์เซิร์ฟเวอร์
บุคลิกภาพแบบไหนที่เหมาะกับงานของคุณ?
นักคิด ผู้ใช้สามัญสำนึก และสามารถตอบสนองแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ยังช่วยได้หากคุณมีทักษะด้านคอมพิวเตอร์และชอบเข้าใจวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์
บุคลากรในบทบาทของคุณต้องการทักษะทางสังคมด้านใดบ้าง?
ความเป็นอิสระ ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับตัว ความสามารถในการทำงานได้ดีภายใต้การดูแลน้อยหรือไม่มีเลย
เส้นทางอาชีพในตำแหน่ง/สาขาของคุณเป็นอย่างไร?
ฉันอยากจะก้าวหน้าไปสู่ตำแหน่งบริหาร เช่น CIO หรือ CTO ในธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
คุณจะอธิบายความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของคุณอย่างไร?
ฉันทำงานสัปดาห์ละ 40 ถึง 60 ชั่วโมง และใช้เวลาอยู่กับภรรยาและลูกๆ มากมาย นอกจากนี้ ฉันยังลาพักร้อนอย่างน้อยปีละหนึ่งหรือสองครั้ง ฉันมีความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตมาก
โดยรวมแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเหล่านี้มีความสุขกับการทำงาน และดูเหมือนว่าจะตั้งตารอที่จะใช้ชีวิตที่เหลือในสายงานไอที พวกเขาทั้งหมดต่างยกย่องวัฒนธรรมด้านเทคโนโลยีว่ามีความยืดหยุ่นและมีโอกาสในการเติบโต หากคุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนอาชีพ ลองทำ แบบทดสอบ ของเราเพื่อดูว่าอาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเหมาะกับคุณหรือไม่